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退換貨政策
本退換貨政策由 Chisir Electronics Corp.（尚碩科技有限公司） 制定，適用於您使用 www.ionfresher.com（以下簡稱「本網站」）所提供的所有服務。
一、七日鑑賞期說明
依據消費者保護相關法規，消費者於收到商品後，享有七日鑑賞期（含例假日）。
📌 鑑賞期並非試用期。
商品如經通電、使用、安裝、拆封、操作，或出現任何人為使用痕跡，將影響退貨權益。
二、可受理退貨之條件
申請退貨之商品須同時符合以下條件，否則恕無法受理：
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商品本體、配件及原包裝完整
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商品未使用、未通電、未安裝
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無人為損壞、刮傷、污染、異味
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未經拆解、改裝或不當使用
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能提供原始購買憑證（訂單資料）
三、無法受理退貨之情況
以下情況恕不接受退貨或退款申請：
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超過七日鑑賞期
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商品已通電、使用、安裝或拆封
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因不當使用、人為損壞、未依產品說明操作
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客製化商品或特殊訂購商品
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非透過本公司官方直營管道購買之商品
四、國外訂單（International Orders）特別說明
如為國外訂單，請特別留意以下事項：
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退貨所產生之國際運費、關稅、稅金及相關費用，皆由消費者自行負擔
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原始出貨運費不予退還
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因退貨產生之進出口關稅、清關費、手續費等，恕不退款
五、退貨申請流程
請於鑑賞期內，透過 Contact（聯絡我們） 與我們聯繫，並提供以下資訊：
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訂單編號
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聯絡人姓名與 Email
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退貨原因說明
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經確認符合退貨條件後，將提供後續退貨指示。
六、退款作業說明
本公司於收到並確認退回商品狀態後，將進行退款作業
退款將依原付款方式辦理
實際退款入帳時間依各付款平台及金融機構作業時間為準
七、聯絡我們
如有任何退換貨相關問題，請透過網站 Contact 頁面與我們聯繫。
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